CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de los productos presentados en esta WEB por la Farmacia Oraá Imaz con domicilio C/ Bermingham 2, bajo – 20002 San Sebastián y número de identificación fiscal 72494480K. Registrada en el registro Mercantil de la provincia de Guipúzcoa en el Tomo 31983, folio 63, hoja B-203162, inscripción 4.
Todas las compras que se realicen en Farmacia Oraá Imaz están sujetas a las siguientes Condiciones Generales y a la Ley 7/1998, de 13 de Abril sobre Condiciones Generales de la Contratación. Estas ventas están reguladas por la Ley 34/2002 de 11 de Julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

1° PRECIOS

Los precios indicados en la Web incluyen los impuestos.
La empresa se reserva el derecho de actualizar las tarifas, según comunicación de los propios Laboratorios.

2° PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega computan sólo horas en días laborables y éstos pueden verse alterados por los días festivos. El servicio de entrega de la Farmacia Oraá Imaz, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio.

3° GASTOS DE ENVÍO

El coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos.
Envíos en península:
• Para pedidos superiores a 50 € (impuestos incluidos), no habrá cargo por el transporte.
• Para pedidos de 50€ o inferiores (impuestos incluidos), los gastos de envío serán de 5,50 €.
• Envíos a Baleares, Ceuta, Melilla, Islas Canarias y países extranjeros: Consúltenos.

4° DEVOLUCIONES Y CADUCIDADES

• Mercancías deterioradas durante el transporte.
Por los controles de calidad que Farmacia Oraá Imaz tiene implantados, los artículos salen en perfectas condiciones de la farmacia. Si por mala manipulación del transportista, los productos se dañan o rompen, la agencia de transporte, tendrá que hacerse responsable, previa comunicación al propio transportista a través de la reseña en el albarán de entrega (en lugar visible) y directamente a Farmacia Oraá Imaz a través del número de fax 943 27 57 84 o el email info@farmacruz.es.
Esta comunicación deberá ser tramitada dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía.
• Productos caducados y/o no aptos para la venta por defectuosos.
No se aceptan devoluciones de artículos caducados a no ser que en el momento de la recepción del producto, éste no tenga un mínimo de caducidad de 3 meses en todos los productos de Nutrición, y de un mínimo de 6 meses en todas las demás líneas de productos.
En nuestra farmacia existe un control de calidad y se supervisa y se anota la caducidad de todos los productos para que se cumpla por parte de Farmacia Oraá Imaz la condición de plazo de caducidad anteriormente expuesta.
• Artículos enviados por error de la farmacia.
Les rogamos nos avisen de inmediato al nº de teléfono 943 27 57 84 y con la máxima rapidez, organizaremos la re-expedición hacia la Farmacia Oraá Imaz con el interés de eliminar la incidencia del circuito documentario lo antes posible.
• NOTA: No se aceptarán devoluciones que no cumplan estas condiciones.
Los envíos que sean devueltos a nuestra farmacia por parte de la empresa de mensajería por motivo de dejadez del cliente o dirección de entrega incompleta o errónea, no serán reexpedidos hasta que el cliente abone los gastos de envío correspondientes a una nueva expedición (no pudiéndose beneficiar de nuevo de los gastos de envío gratuitos si su pedido superaba los importes mínimos exigidos).

5° PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre sobre protección de Datos de Carácter Personal, los datos que nos aporten nuestros usuarios pasarán a formar parte de un fichero automatizado creado y mantenido por nuestra farmacia.
El acceso a la compra de nuestros productos requiere inscribirse en un registro de usuarios. Usted podrá acceder a los datos personales depositados en dicho registro para modificarlos o cancelarlos (en el área de registro existe una opción para acceder a los datos). Las respuestas a las preguntas son de carácter obligatorio. La finalidad de la recogida de estos datos no será en ningún caso la cesión de estos a otros prestadores de servicios, creación de estadísticas u otros fines análogos, simplemente este registro pretende servir para el mejor desarrollo de nuestros servicios, garantizando la completa confidencialidad de los datos aportados y el buen uso de los mismos adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para la seguridad de estos datos. El usuario se compromete a que todos los datos aportados son verdaderos, y a actualizarlos en su caso.

6° PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de Propiedad Intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuentes son titularidad de FARMACIA ORAÁ IMAZ. Correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación. Por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación total o parcial, sin la autorización expresa de FARMACIA ORAÁ IMAZ.
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparece en nuestro portal son propiedad de terceros sin que pueda entenderse que el uso o acceso del usuario al portal le atribuye derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y signos distintivos.

7° ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en nuestra web, en cualquier momento sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad por ello.

8° ASPECTOS TÉCNICOS

No asumimos responsabilidad derivada de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos no imputables a nuestra farmacia que se produzcan durante la conexión a la red, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de FARMACIA ORAÁ IMAZ.

9° LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se interpretarán según la legislación vigente en España sobre la materia, mediando siempre la buena fe.
Ante posibles conflictos las partes contratantes se someterán a los tribunales competentes en la localidad de Donostia-San Sebastián, España.